为提升公众对法律的认知，并鼓励事务律师服务大众，回馈社会，香港律师会自2013年5月20日起，设立了「免费法律谘询专线」8200 8002 （下称「专线」），服务涵盖五大法律范畴，包括：
公众亦可透过专线查询有关调解的服务。
| 人身伤亡专线 |
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人身伤亡专线的义务律师会为事件受害人就其索偿呈请提供不超过四十五分钟的免费法律咨询服务。 受害人或其年满十八岁的亲人代表可致电8200 8002，并向接线员提供以下资料作出查询：
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| 婚姻法专线 |
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婚姻法专线的义务律师会为致电人就婚姻法相关的事宜提供不超过45分钟的免费法律咨询服务。 公众可致电8200 8002，并向接线员提供以下资料作出查询：
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| 刑事法专线 |
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刑事法专线的义务律师会为致电人就刑事法相关的事宜提供不超过45分钟的免费法律咨询服务。 公众可致电8200 8002，并向接线员提供以下资料作出查询：
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| 雇佣法专线 |
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雇佣法专线的义务律师会为致电人就雇佣法相关的事宜提供不超过四十五分钟的免费法律咨询服务。 公众可致电8200 8002，并向接线员提供以下资料作出查询：
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| 遗嘱与遗产事务专线 |
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遗嘱与遗产事务专线的义务律师会就遗嘱与遗产事务相关的事宜为致电人提供不超过45分钟的免费法律咨询服务。 此专线只接受遗产总价值为港币一千万元或以下的查询。 公众可致电8200 8002，并向接线员提供以下资料作出查询：
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义务律师通过免费法律咨询专线（下称专线）提供法律意见，属于公益法律服务。 律师会不会为任何专线及/或与义务律师所提供的法律意见有关的合约、侵权行为（包括疏忽）等所引致及/或蒙受的任何损失或损害负责及承担法律责任。
律师会会于致电人致电专线后的三个工作天内处理其个案及安排义务律师联络致电人。 律师会致力透过专线服务公众，惟在某些情况下或未能安排义务律师就个别个案提供法律咨询服务。 若处理查询过程期间或因未能适时安排提供免费法律咨询服务而超出了案件的诉讼时限，律师会将不会承担任何责任。
| 调解专线 |
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调解是一种自愿性解决纠纷方法，调解员作为中立人士，会协助双方达成协商。 为了继续服务公众，香港律师会所推出的调解咨询专线试验计划已被延长。 律师会调解统筹员或具调解资格的律师将会为致电人提供不超过45分钟的免费调解查询服务。 公众可致电8200 8002要求查询调解数据并向接线员提供以下资料：
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| 1. | 基于行政及分配个案的原因，致电人及/或意外事件的受害人（下称「资料当事人」）必须提供个人资料包括但并不限于其全名、身份证号码及电话号码。 资料当事人同意律师会就上述目的使用有关个人资料。 所有收集所得的个人资料将会在致电日期后六个月内销毁。 |
| 2. | 除调解专线外，免费法律咨询专线并不会向已就有关法律问题获得法律援助或已就其个案聘请律师的致电人提供服务。 |
| 3. | 免费法律咨询专线的服务时间为星期一至五上午九时至下午五时三十分（公众假期除外）。 |
